Conditions Générales de Vente (CGV) – NinjaForum.fr

1. Présentation du Service

NinjaForum.fr propose la création de liens forum dofollow insérés dans des messages contextualisés pour améliorer le référencement naturel (SEO) de ses clients.

2. Offres et Commandes

• Les packs disponibles sont détaillés sur le site : 5, 10, 30 ou 50 liens forum.
• Les prix sont exprimés en euros hors taxes (HT).
• La commande est validée après paiement intégral et réception des informations nécessaires à l’exécution de la prestation (URL, thématique, etc.).
• Les prestations sont destinées exclusivement à des sites conformes aux lois en vigueur. NinjaForum.fr se réserve le droit de refuser une commande incompatible avec ses valeurs.
• NinjaForum.fr se réserve le droit de refuser toute commande en lien avec des thématiques sensibles ou non conformes aux lois en vigueur, notamment celles promouvant des activités illégales en France.
• Les prix des prestations indiqués sur le site NinjaForum.fr sont susceptibles d’évoluer à tout moment. Toutefois, les commandes validées et payées avant une modification tarifaire ne seront pas affectées par ces évolutions.
• Les promotions et remises indiquées sur le site NinjaForum.fr sont limitées à la période mentionnée et ne peuvent être appliquées rétroactivement aux commandes validées.
• L'offre découverte n'est valable que pour la 1ère commande d'un nouveau client.

3. Délai de Livraison

• La livraison des liens est garantie dans un délai de 30 jours à compter de la validation de la commande.
• En cas de retard dû à des circonstances exceptionnelles, le client sera informé dans les meilleurs délais.
• Le délai de 30 jours commence à courir après réception complète des informations nécessaires à l’exécution de la commande, ainsi qu'après réception complète du paiement.

4. Garantie des Liens

• Les liens sont garantis pour une durée de 6 mois (180 jours) suivant la livraison du fichier final (à J+30 suivant le paiement de la commande).
• En cas de suppression d’un lien durant cette période, NinjaForum.fr s’engage à le remplacer rapidement par un lien sur un autre forum.
• Passé ce délai de 6 mois (180 jours), la présence des liens n'est plus garantie. NinjaForum.fr ne peut alors garantir la permanence des liens en cas de modifications ou restrictions imposées par les sites tiers.
• Concernant la garantie d'indexation des liens, les liens fournis 30 jours après le paiement de la commande seront tous indexés sur le moteur de recherche Google (google.fr). La garantie 100% indexation s'applique sur les 6 mois (180 jours) suivant l'envoi du fichier des liens. Si des liens se désindexent durant cette période, ils seront rapidement remplacés, dans le but d'atteindre 100% d'indexation. Les liens remplacés dans le cadre de la garantie d'indexation sont garantis jusqu'à 6 mois (180 jours) suivant l'envoi du fichier des liens, sans prolongation de la période de garantie. Les liens remplacés durant cette période de garantie seront indexés le plus rapidement possible, dans le but d'avoir 100% d'indexation au bout des 6 mois de garantie
• Si le nombre de liens indexés est inférieur au nombre de liens commandés à 6 mois (180 jours) suivant l'envoi du fichier, alors le client sera remboursé pour les liens manquants uniquement. Le prix de chaque lien non indexé sera égal au montant HT payé par le client divisé par le nombre de liens commandés.
• Le remboursement des liens non indexés sera effectué par virement bancaire ou sous forme d’avoir, selon les préférences du client, dans un délai de 15 jours ouvrés après la confirmation de l’indexation insuffisante à J+180 suivant l'envoi du fichier.
• Passé ce délai de 6 mois (180 jours), l'indexation des liens n'est plus garantie. NinjaForum.fr ne peut alors garantir la permanence de l'indexation des liens.

5. Responsabilités

• NinjaForum.fr garantit la vérification préalable (via Ahrefs) pour éviter les doublons de domaines.
• Le client reste responsable de l’utilisation des liens pour son référencement. NinjaForum.fr ne peut être tenu responsable des éventuelles pénalités infligées par les moteurs de recherche.
• L'impact des liens sur le référencement naturel du client dépend de nombreux facteurs externes. NinjaForum.fr décline toute responsabilité quant aux résultats obtenus.
• Le client s’engage à n’utiliser les services de NinjaForum.fr que pour des activités conformes aux lois et règlements en vigueur. NinjaForum.fr décline toute responsabilité en cas d’utilisation abusive ou frauduleuse des liens fournis.
• En aucun cas NinjaForum.fr ne pourra être tenu responsable des pertes indirectes, telles que perte de chiffre d’affaires, perte de clients ou préjudices résultant de l’utilisation des liens fournis.
• Le client est seul responsable de s’assurer que l’utilisation des liens et la nature de ses activités respectent les lois et réglementations applicables, y compris celles relatives au référencement naturel, à la propriété intellectuelle et à la concurrence. NinjaForum.fr décline toute responsabilité en cas de non-respect de ces dispositions.
• NinjaForum.fr ne garantit pas d’amélioration spécifique du positionnement ou du trafic des sites clients sur les moteurs de recherche. Les performances SEO dépendent de nombreux facteurs externes échappant au contrôle de NinjaForum.fr.

6. Confidentialité

Toutes les informations fournies par le client (URL, mots-clés, thématique) sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour l’exécution de la commande.

Les méthodes, outils, et savoir-faire utilisés par NinjaForum.fr dans l’exécution de ses prestations restent la propriété exclusive de NinjaForum.fr.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en contactant NinjaForum.fr à l’adresse suivante : lebaill.glen@gmail.com.

7. Modalités de Paiement

• Le paiement est dû intégralement à la commande.
• Modes de paiement acceptés : virement bancaire, ou autres moyens précisés sur le site.
• Aucun remboursement ne sera effectué une fois le travail commencé, sauf en cas de manquement avéré de NinjaForum.fr.
• En cas de défaut de paiement, NinjaForum.fr se réserve le droit de suspendre la prestation.

8. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par email à lebaill.glen@gmail.com dans un délai de 15 jours suivant la livraison des liens. Passé ce délai, la prestation sera considérée comme conforme.

Les réclamations doivent être accompagnées de preuves concrètes (exemple : capture d’écran, lien non fonctionnel).

9. Force Majeure

NinjaForum.fr ne pourra être tenu responsable des retards ou de l’inexécution de la prestation en cas de force majeure (ex. : panne technique, indisponibilité des forums, événements externes imprévisibles).

10. Droit Applicable et Litiges

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.
• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Rennes (35000).
• NinjaForum.fr se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande, telles qu’acceptées par le client.